旅游市场营销

图书信息

图书特色

1.本书是主编对多年来从事旅游市场营销混合教学资源库的整理与汇编，具有新颖的模块划分、国际视角的案例和实训、小测题。与同类图书相比，本书使用者可以同步使用本课程的网络教学资源库进行线上学习。2.与当前国内现有的《旅游市场营销》教材相比，本书体现了全国高等教育教学改革的新要求，即坚持把立德树人作为中心环节，将思想政治教育元素融入教学目标和策略中，从课程思政的角度去制定旅游市场营销新的教学目标、教学内容和教学要求。深入挖掘旅游市场营销课程中蕴含的思想政治教育资源。

内容简介

旅游市场营销是旅游管理专业的骨干课程之一，它对培养应用型的旅游管理类专业人才意义重大。教材以我国旅游市场在移动互联时代发展的新形势为背景，系统总结旅游市场营销的基本原理，并联系旅游市场营销的实际应用，进行内容的编排和撰写。内容包括三大模块，营销基础知识、市场开发能力、营销计划能力。分十章详细介绍营销导论、营销环境、消费者行为、市场细分、营销调研、营销计划、营销的“4P”组合、移动互联时代的营销等。并辅以丰富的案例素材，做到理论联系实际。

目录

1. 旅游市场营销 目录
2. **章旅游市场营销导论**节认识市场营销 /2第二节旅游市场营销与一般营销的异同 /8第三节市场营销的职能 /9第二章旅游市场营销环境**节认识旅游市场营销环境 / 15第二节旅游市场微观环境 /16第三节旅游市场宏观环境 /19第四节旅游营销环境SWOT分析 /23第三章旅游消费者行为**节消费者购买行为概述 /28第二节旅游消费者购买动机 /29第三节旅游购买行为的影响因素 /34第四节旅游购买决策过程 /37第四章旅游市场细分**节认识旅游市场细分 /45第二节目标市场选择 /51第三节旅游市场定位 /54第五章旅游市场调研**节认识营销调研 /60第二节营销调研的程序 /62第三节营销调研的方法 /64第四节调查问卷的设计 /67第五节调研报告的撰写 /68第六章旅游产品策略**节认识旅游产品 /76第二节旅游产品的结构设计 /78第三节旅游产品生命周期及其营销策略 /79第四节旅游新产品开发策略 /82第五节品牌策略 / 88第七章旅游价格策略**节认识旅游产品的价格 /94第二节旅游产品定价方法 /98第三节旅游产品定价策略 /102第八章旅游渠道策略**节认识营销渠道 /110第二节旅游产品营销渠道的类型 /112第三节营销渠道的选择与调整 /116第九章旅游促销策略**节认识旅游促销 /127第二节旅游促销的方式 /128第三节旅游促销组合的影响因素 /137第四节促销活动实施步骤及促销效果评价 /139参考文献 /147
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