社区管理与服务

图书信息

内容简介

我们说社会是一个有机体，而社区就是这个有机体社会的细胞。我们的意思是说，社区就像一只小麻雀那样，“麻雀虽小可五脏俱全”。它是一个由服务形式或管理过程构成的复合体，其中每个服务形式或管理过程都在与其他的服务形式或管理过程的互动过程中生存和发展。对于社区管理层面来讲，扮演其主体角色的是三大方阵，即政府、社会力量和广大居民；而对于社区居民层面来说，他们所要追求的安居和归属感，则与社区管理和服务的形式及其过程紧密关联。也就是说，社区管理和服务意味着不是一个简单的生物体的细胞，而是在为整个社会协调发展过程中起到有机整合的核心作用。本书在前言部分就提出：正因为“社区管理与服务”具有事关构建和谐社会乃至于达成世界共同目标的重要性，所以，我们当然要把“社区管理与服务”的理论和实践问题作为一门非常重要的学术研究来对待。

目录

1. 社区管理与服务 目录
2. 1  社区概论1.1  社区的含义和类型1.1.1  社区的概念1.1.2  社区的类型1.2  社区的功能和地位1.2.1  社区的功能1.2.2  社区的地位1.3  社区的研究方法和意义1.3.1  社区研究的方法1.3.2  社区研究的意义2  社区管理及其发展史2.1  社区管理的含义和特征2.1.1  社区管理的含义2.1.2  社区管理的特征2.2  社区管理的原则和体制2.2.1  社区管理的原则2.2.2  城市社区管理的体制2.3  社区管理的发展史2.3.1  传统的居委会建设时期2.3.2  社区建设时期3  社区管理的内容3.1  社区党建管理3.1.1  社区党建管理的主要特征3.1.2  社区党建管理的地位和作用3.1.3  社区党建管理的主要任务3.1.4  社区党建管理的运作方式3.2  社区经济管理3.2.1  社区经济的含义、特征和功能3.2.2  我国社区经济发展的路径分析3.2.3  社区经济发展的理论基础3.3  社区文化管理3.3.1  社区文化的概念和功能3.3.2  城市社区文化的基本特点3.3.3  社区文化在社区建设中的作用3.3.4  社区文化的发展历程3.3.5  社区文化管理及其措施3.4  社区服务管理3.4.1  社区服务的起源和发展3.4.2  社区服务的定义和内容3.5  社区精神文明建设和管理3.5.1  社区精神文明建设的内涵3.5.2  社区精神文明建设在社区发展中的地位和作用3.5.3  社区精神文明建设的战略核心目标3.5.4  社区精神文明建设的主要内容3.5.5  社区精神文明建设的基本途径4  社区管理的组织结构4.1  街道委员会与居民委员会4.1.1  街道办事处4.1.2  居民委员会4.2  业主委员会4.2.1  业主委员会的性质和地位4.2.2  业主委员会的产生和组织4.2.3  业主委员会的权利和义务4.2.4  业主委员会会议4.2.5  业主委员会与物业管理公司的关系4.2.6  业主委员会的自身建设4.3  居民自治性组织4.3.1  社区成员作为社区管理和建设主体的基础作用4.3.2  引导和培育街道社区中的居民自治4.3.3  居民自治性组织4.4  物业管理公司4.4.1  物业管理与社区管理的关系4.4.2  物业管理的性质和基本内容4.4.3  物业管理的机构设置4.4.4  物业管理参与社区管理和建设的举措5  社区的管理模式5.1  社区管理模式分类5.1.1  社区管理模式的概述5.1.2  社区管理模式的分类5.1.3  “两级政府、三级管理”的城市社区管理新体制5.2  中外社区管理模式比较5.2.1  中国社区管理模式5.2.2  国外社区管理模式5.3  具体模式5.3.1  沈阳模式5.3.2  上海模式5.3.3  青岛模式6  社区管理主体的多元化6.1  社区管理主体的职责和作用6.1.1  政府组织在社区管理中的职责和作用6.1.2  经济组织在社区管理中的功能与定位6.1.3  民间组织在社区管理中的功能与定位6.2  社区管理中的社区自治6.2.1  社区自治地位的法律依据6.2.2  社区自治组?的形式和职能6.2.3  社区志愿组织及其活动7  社区管理绩效的评估7.1  社区管理绩效的概述7.1.1  社区管理绩效的含义7.1.2  影响社区管理绩效的因素7.2  社区管理绩效的评估7.2.1  社区管理绩效评估的意义7.2.2  社区管理绩效的评估原则7.2.3  社区管理绩效的评估方法7.3  社区管理绩效评估的指标体系7.3.1  社区管理绩效评估指标体系的构建原则、目标与依据7.3.2  社区管理绩效评估的指标体系7.3.3  社区管理绩效评估指标体系中的客观指标与主观指标7.4  社区管理绩效评估指标体系在文明社区评比中的应用7.4.1  社区管理绩效评估指标体系在文明社区评比中应用的意义7.4.2  社区管理绩效评估指标体系在文明社区评比中应用的具体方法8  社区管理中的公共事业管理8.1  社区治安与综合治理8.1.1  社区治安的含义及其测量指标8.1.2  社区治安问题现状8.1.3  社区安全综合治理的体制和机制改革8.2  社区卫生服务8.2.1  社区卫生服务的含义及其特征8.2.2  社区卫生服务的问题与现状8.2.3  社区卫生服务体制和机制的进一步改革8.3  社区环境与物业管理8.3.1  物业管理事业及其在中国的发展8.3.2  社区环境及物业管理中的诸多矛盾8.3.3  社区环境及物业管理体制和机制改革8.4  社区文化和精神文明建设8.4.1  社区文化的概念与功能8.4.2  社区文化的类型8.4.3  社区文化建设8.5  社区社会保障8.5.1  由单位保障到社会保障8.5.2  现行社区社会保障及其局限8.5.3  新的社区社会保障体制的构建9  社区管理的发展趋势9.1  城市社区管理中存在的问题和对策9.1.1  当前城市社区管理中存在的若干问题9.1.2  解决城市社区管理中存在问题的相关对策建议9.2  农村社区管理中存在的问题和对策9.2.1  当前农村社区管理中存在的若干问题9.2.2  解决农村社区管理中存在问题的相关对策建议9.3  影响中国社区管理的几个基本因素9.3.1  把好国家政治体制的改革方向9.3.2  注重社区治理的相关法规政策体系建设9.3.3  推动民间组织的发育和壮大9.3.4  强化公民参与意识9.4  社区管理进一步加强的趋势9.4.1  社区管理进一步加强的体制背景9.4.2  社区作用的进一步强化9.5  建立新型社区管理体制模式9.5.1  新体制模式建立的原则9.5.2  新体制模式的意义9.5.3  新体制模式的目标定位9.5.4  新体制模式建立的具体要求
3. 展开全部