结构化复盘 打造能拿结果的进化型团队

图书信息

作者	孙波 著
出版社	人民邮电出版社有限公司
ISBN	9787115650535
出版时间	2024-10-01
字数	10.8万
分类	经管,励志,管理,战略管理

读书简介

本书旨在提供一套易于理解和操作的复盘方法，以满足个人或团队提供复盘手把手的指导。复盘作为一种个人和团队反思迭代的能力，在职场中广受认可，但实际操作中存在诸多挑战和问题。本书作者基于其在2019年为联想大学发《复盘》课程以及为多家知名企业提供复盘服务的经验，总结了一套实用的复盘方法和工具。

目录

推荐序

前言

第一章 复盘是拿结果的管理工具 复盘可以帮助个人精进，也可以帮助管理者推动目标达成

理解复盘

理解与把握复盘的方法

把复盘的方法落地应用

第二章 系统扫描 识别项目的亮点和不足，本质上是澄清标准、达成共识

锚定要扫描的对象

三个进行系统扫描的工具

工具一：量化目标体系

工具二：多维度标准

工具三：阶段状态

聚焦到关键的问题上

“系统扫描”阶段的会议组织与引导技巧

第三章 回顾历程 基于详细事实的研讨，是复盘方法中最大的亮点

三种进行回顾历程的小工具

工具一：事实看板

工具二：时间轴

工具三：推理阶梯

“回顾历程”阶段的会议组织与引导技巧

第四章 分析原因 群策群力，分析原因追求既“全”又“深”

工具：逻辑树

分析原因阶段的挑战与建议

逻辑树+BEM

第五章 总结经验 经验沉淀与个人成长是复盘的主线

工具一：经验问题清单

工具二：团队行动计划

工具三：个人成长总结

第六章 设计与实施复盘会议 站在“二楼”引导与管理复盘

识别启动复盘的场景

复盘会议前：做好设计与规划

复盘会议中：发挥引导技巧

复盘会议后：落地与传播

第七章 综合应用案例 灵活调用工具，解决多场景复盘

个人复盘

项目复盘

故障复盘

业绩复盘

决策复盘

第八章 复盘与团队 领导力是复盘的基础，也是复盘的一大成果

如何提升管理者的复盘能力

如何在组织里构建复盘文化