消费心理学

图书信息

作者	申纲领
出版社	电子工业出版社
ISBN	9787121034633
出版时间	2007-02-01
字数	21.9万
分类	教育,大中专教材,研究生,本科,专科教材

读书简介

本书是零距离上岗·高职高专市场营销专业系列规划教材之一。作者将普通心理学和社会心理学应用于市场营销活动领域，详细阐述了消费者行为的心理过程和心理状态，消费者个体特征对行为的影响和制约作用，影响消费者心理活动的外界因素，市场营销策略与消费者心理的关系，包装与消费者心理的关系等。

目录

第1章　消费心理学概论

第2章　消费者的心理活动过程

第3章　消费者的需求和购买动机

第4章　社会环境、文化与消费心理

第5章　消费时尚、消费习俗与消费心理

第6章　商品名称、商标、包装与消费心理

第7章　新产品设计、开发、推广的心理策略

第8章　消费者的价格心理

第9章　店面店貌与消费心理

第10章　营销沟通与消费心理

第11章　销售服务心理

参考文献