小团队高效沟通手册

图书信息

作者	[日]安斋勇树
出版社	天津科技翻译出版有限公司
ISBN	9787543347113
出版时间	2025-05-01
字数	8.0万
分类	经管,励志,管理,管理学

读书简介

沟通是团队协作的第一生产力。优秀的领导者能够通过运用发问技巧，激发周围同伴的魅力与才能，完成个人无法达到的工作成果。本书作者针对日常会议、工作汇报等管理场景，提供情感引导、洞察员工的“隐性需求”等14个行之有效的沟通法则，炼造从“有口难”到“畅所欲言”的沟通模式，造拥有共同愿景、敢于挑战目标的高绩效团队。

目录

┃前言┃ 有效发问，练就强大团队

第1章 激发团队潜力，从问对问题开始

1-1 用发问激活团队动能

1-2 让业绩停滞的4个“现代病”

1-3 将“个人成见”变为“团队偏好”

第2章 打开话匣子，让员工说出心里话

2-1 用情感引导唤醒员工积极性

2-2 让员工从“有口难开”到“畅所欲言”

2-3 3个提问技巧构筑员工心理安全

第3章 做富有洞察力的团队领导者

3-1 洞察员工的“隐性需求”

3-2 怎样发挥团队沟通的最大价值

第4章 发问切中要害，升级管理效率

4-1 用问题“高亮”会议中的创意

4-2 2个发问模式，将对话进行到底

4-3 化零为整，打造卓有成效的会议

第5章 用共情打造群策群力的团队氛围

5-1 与其泛泛而谈，不如成为团队焦点

5-2 用修辞改写命令，员工更配合

5-3 问后反馈，才是项目推动的开始

┃后记┃ “问”出团队潜藏的魅力与才能