高情商聊天术(2024年版)
图书信息
| 作者 | 张超 |
| 出版社 | 中国友谊出版有限责任公司 |
| ISBN | 9787505758643 |
| 出版时间 | 2024-10-11 |
| 字数 | 8.1万 |
| 分类 | 经管,励志,成功,励志,情商,心灵感悟 |
读书简介
这是一本帮你提高情商,教你真正会聊天的书。 聊天的品质决定你生活的品质,你可以一星期不辩论、一星期不主持、一星期不演讲,却很难做到一星期不聊天。 聊天帮我们发现自己和他人的更多面。比如赞美别人时,可以采用独特策略:不去赞美别人已经拥有的东西,而是去赞美别人没有的,令人印象深刻。
目录
前言 高情商聊天术让你在未来有机会
第一章 开口就能不一样:让你在对方的认知系统里升级
给对方留下深刻印象
花样赞美人人爱
找出令对方兴奋的话题
不会说话不是好理由
让小动作配合你的请求
拒绝一览无余的直白呈现
人们需要高水平的安慰
说“对不起”的艺术
把你的情绪说出来
如何和内向的人聊天
扫一扫对方的困意
自暴己短才是真诚之道
储备多样化的聊天经验
浓墨重彩与轻描淡写打配合
第二章 让熟悉变信任:以意想不到的角度“聊”出关系
让你和我之间发生故事
恰到好处的自我加分
用讨论代替否定
让你的话与人自然联结
三招攻克“我很忙”
把不愉快的聊天聊愉快
不投其所好也能擦出火花
真正的制怒之道
倾听技巧是你的底气
成为情绪游戏的制造者
制造真正的聊天机会
会说大话才会谋大局
第三章 说服谈判谈笑间:在共情、对抗中拓展社交图景
把对抗变成合作
谈笑自如才能说动人心
换个角度进入和顺语境
让行为给话语带来攻势
一个故事消除抵抗
时间是征服的密码
通过提问发现他所想
语言中的权力平衡
巧妙地拒绝赢得尊重
强弱并用的“双线”谈判
和对方站到一起俘获认同
引入第三方,把僵局变活
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