人际沟通
图书信息
| 作者 | 刘向红 |
| 出版社 | 西安电子科技大学 |
| ISBN | 9787560635637 |
| 条形码 | 9787560635637 ; 978-7-5606-3563-7 |
| 出版时间 | 2015-01-01 |
| 页数 | 202页 |
| 分类 | 教材 |
| 价格 | 定价: ¥30.0 |
内容简介
本书分三部分, 分别介绍言语沟通、礼仪沟通和文字沟通。其中, 言语沟通包括语音规范、口语表达、态势语言、演讲技巧、辩论技巧和推销技巧 ; 礼仪沟通包括服饰礼仪、餐饮礼仪、社交礼仪、求职礼仪和信息礼仪 ; 文字沟通包括汉字之美、主体素质、应用写作、公文写作和通用文书
目录
- 人际沟通 目录
- **单元 言语沟通 15
- **讲 语音规范 16
- 第二讲 口语表达 27
- 第三讲 态势语言 34
- 第四讲 演讲技巧 44
- 第五讲 辩论技巧 56
- 第六讲 推销技巧 62
- 第二单元 礼仪沟通 73
- 第七讲 服饰礼仪 74
- 第八讲 餐饮礼仪 79
- 第九讲 社交礼仪 89
- 第十讲 求职礼仪 100
- 第十一讲 信息礼仪 104
- 第三单元 文字沟通 111
- 第十二讲 汉字之美 112
- 第十三讲 写作主体 117
- 第十四讲 应用写作 124
- 第十五讲 公文写作 130
- 第十六讲 通用文书 135
- 训练 159
- 项目训练 160
- 能力测试 173
- 案例分析 187
- 实务实训 197
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