这样管好销售团队(励志30本)

图书信息

作者	刘文清 编著
出版社	延边人民出版社
ISBN	9787806983454
出版时间	2004-12-01
字数	6.2万
分类	经管,励志,管理,市场,营销

读书简介

文学是对人类生存状态的描摹，是对人类生存经验的艺术表现和思考，是一个民族的心灵之窗。文学作品是人类精神产品的一座宝库，她时贯古今，地连八方，浩如烟海，璀灿辉煌；在这里不是珍藏着一颗珍珠，而是各民族珍珠美玉的荟萃，踏这座殿堂，你的面前会出现无数个新的领域，你可以从此了解到不同民族、不同时期的政治、经济、文化等各方面的情况，各民族的风土人情、心理状态等等也会透过纸缝，活跃在你的面前。

目录

目录

版权页

第一章科学地组建销售团队

从“选马”开始

薪酬设计

团队的发展阶段

帮助新下属度过恐惧关

当第一个业绩瓶颈出现时

第二章制定科学的目标管理

关于目标管理

经理的目标

目标管理的过程

目标管理常见问题分析

第三章有效沟通才能管好团队

沟通是管理的核心

沟通过程与障碍

沟通的风格

必要的沟通技巧

部门会议

第四章不容忽视的客房客户资源

客户资料的搜集与甄选

巧分妙管客户资料

巧用漏斗管理法

“多、准、狠”的新客户开发

不可轻视的客户服务

第五章科学有效的团队培训

知识经济时代的经理人

做好团队培训

销售技能培训

做好教练角色

培养良好的习惯