职场礼仪（第二版）

图书信息

作者	金正昆
出版社	中国人民大学出版社
ISBN	9787300212784
出版时间	2015-08-01
字数	25.7万
分类	教育,大中专教材,研究生,本科,专科教材

读书简介

本书是“礼仪面对面丛书”之一，具体介绍了人们在各类工作场所应遵循的礼仪规范。它以“内强个人素质、外塑团队形象”为主旨，对穿着扮、言谈话语、待人物、职场交往等日常工作中的礼仪均有涉及，兼具权威性、规范性、时效性与可操作性等特。既可供各类职场人员用以自修之用，亦可用作职场从业人员行礼仪培训的教材。

目录

前沿

第一章 办公礼仪规范

第一节 行政

第二节 销售

第三节 会议

第四节 交谈

第五节 电话

第六节 演讲

第七节 信函

第八节 题字

第九节 求职

第二章 礼宾礼仪规范

第一节 迎送

第二节 称呼

第三节 介绍

第四节 握手

第五节 名片

第六节 会晤

第七节 饮食

第八节 住宿

第九节 礼品

第十节 轿车

第十一节 涉外

第三章 仪式礼仪规范

第一节 谈判

第二节 签约

第三节 开业

第四节 剪彩

第五节 交接

第六节 庆典

第四章 社交礼仪规范

第一节 宴会

第二节 舞会

第三节 拜会

第四节 派对

第五节 娱乐

第六节 运动

第五章 餐饮礼仪规范

第一节 西餐

第二节 自助

第三节 洋酒

第四节 咖啡

第五节 茶道

第六章 服饰礼仪规范

第一节 西装

第二节 套裙

第三节 制服

第四节 饰品

第五节 化妆

后记